机电五金急配用户协议

生效日期:2026年7月25日
版本:V1.0(APP 版)

欢迎使用"机电五金急配"。本协议由你(用户)与布锐德(济南)人工智能科技有限公司(以下简称"布锐德"或"我们")共同缔结。你注册、登录或使用本应用,即视为已阅读并同意本协议全部内容。


第一条 服务主体与模式

1.1 "机电五金急配"是布锐德自营的机电五金急配电商服务。我们面向济南及周边地区的采购用户提供机电五金商品的白天+夜间急配服务:你发布采购需求,我们组织货源并向你出具最终销售报价,你确认报价并支付后,我们完成履约交付。

1.2 你与我方直接成立买卖合同关系:布锐德是销售方和发票开具方。我方上游供货方仅向我方供货,不与你发生交易关系;你在本应用中看到的报价均为布锐德最终销售报价,应用界面的客服与对接统一显示为“供应协同/平台客服”。

第二条 账户注册与管理

2.1 你可以通过账号+密码、手机号+短信验证码或微信授权方式注册登录。你应保证注册信息真实、准确、完整,并及时更新。

2.2 你应妥善保管账户凭证。因你主动泄露密码或验证码导致的损失,由你自行承担;发现账户异常应立即通知我们。

2.3 我们有权对多次登录失败、触发风控规则的账户采取临时封禁等保护措施,并为你提供申诉与解封渠道。

2.4 你可通过客服渠道申请注销账户。存在进行中的订单、售后或退款的账户,需待相关事务处理完毕后方可注销。

第三条 急配交易规则

3.1 发布需求:你可通过文字描述及拍摄/选择商品照片(实物、铭牌、场景,最多6张)发布急配需求,并填写收货地址、联系人与期望时效。

3.2 报价与成交:我们根据你的需求组织货源,向你出具包含商品分项单价、数量、急配费/配送费等真实费用分项的销售报价。你确认报价并提交订单,即构成对要约的承诺,买卖合同成立。 报价具有有效期,逾期自动失效,以页面展示为准。

3.3 支付:订单成立后,你应通过微信支付(或备用渠道支付宝)在线支付订单金额。支付成功以支付机构回传结果为准。

3.4 履约与验收:订单支付后进入履约流程,你可在"履约跟踪"中查看进度。商品送达后,请你及时验收;验收中发现数量短缺、型号不符或质量问题的,应在签收时或合理期限内通过售后入口提出。

3.5 交付方式与责任:订单交付由你自提、你方安排或由供货方直接送达,具体以订单约定为准。布锐德不经营运输业务、不承揽配送;配送途中的风险与责任由订单约定的配送责任方(采购商或供货方)承担。

第四条 售后与退款

4.1 售后入口:你可在订单详情页发起售后申请,说明问题并上传凭证照片。

4.2 退款规则:

4.3 因你单方面原因(如重复下单、信息填错)申请退款的,我们核实后同样按上述规则处理,但由此产生的已实际发生的费用(如已发运费用)有权合理扣除并向你说明。

第五条 保证金与信用(商家/供货方侧)

5.1 本条适用于与我方合作的上游供货方(商家)。供货方与我方的合作规则、保证金与信用规则,由双方另行签署的供货协议约定。

5.2 保证金:保证金是履约约束机制,不是我方收入,按应缴、实缴、可用、冻结、已扣、待退分项记账。保证金扣减须经初审、复核、通知程序,供货方有权申诉。

5.3 信用:供货方履约信誉与交易信用分别建档,信用事件(响应、报价后无货、取消、超时、售后责任、绕单、资质、人工调整)追加式记录,规则版本化管理,可解释、可申诉。售后责任的信用与保证金处理在责任认定之后进行,退款申请本身不直接扣减信用。

5.4 采购用户侧不涉及保证金与信用扣减;采购用户的违约行为按本协议第六条处理。

第六条 禁止行为

你不得利用本应用:

  1. 发布虚假需求、恶意下单、恶意拒收或扰乱正常报价秩序;
  2. 冒用他人身份、盗用他人账户,或从事任何账户买卖、租借;
  3. 通过技术手段爬取、攻击、干扰本应用及后端系统;
  4. 利用交易流程从事洗钱、套现、逃税等违法违规活动;
  5. 上传违法、侵权或含有恶意代码的内容;
  6. 其他违反法律法规、本协议或损害我方及其他用户合法权益的行为。

违反上述约定的,我们有权视情节采取警告、限制功能、封禁账户、取消订单、拒绝退款中不当部分等措施,并保留依法追究责任的权利。

第七条 责任边界

7.1 我们对所售商品的质量依法承担销售者责任;商品生产者的责任不免除我方法定责任。

7.2 我们不经营运输业务,不承揽配送。 配送责任方与风险承担以订单约定为准(配送责任方仅为采购商或供货方)。因承运环节造成的灭失、损坏、延误,由订单约定的配送责任方依法承担,我们将积极协助你向责任方主张权利并协调处理。

7.3 因不可抗力、基础电信运营商故障、支付机构系统原因或你自身原因导致的服务中断或损失,我们在法律允许范围内不承担责任,但将尽力减少影响。

7.4 本应用中的报价基于实时货源情况出具,商品图片、参数等展示信息以最终确认的报价方案为准。

第八条 知识产权

本应用及其内容(文字、图片、标识、软件)的知识产权归我们或相应权利人所有。未经授权,你不得复制、传播或用于商业用途。你上传的商品照片等内容,授权我们为完成交易之目的使用。

第九条 协议变更与终止

我们可能适时修订本协议并在应用内公告。重大变更将以显著方式提示;你不同意变更内容的,可停止使用并注销账户,继续使用视为接受变更。

第十条 法律适用与争议解决

本协议适用中华人民共和国法律。履行本协议发生争议的,双方应友好协商;协商不成的,任何一方可向布锐德住所地(山东省济南市)有管辖权的人民法院提起诉讼。

第十一条 联系我们